Описание услуги
Виртуальная АТС от Ростелекома — услуга для организации корпоративной телефонии через интернет. Она предоставляет удобную переадресацию вызовов, гибкое распределение и автоматическую запись всех входящих и исходящих звонков. Применяется в контактных центрах и компаниях для эффективного управления коммуникациями между менеджерами и клиентами, а также для звонков между сотрудниками разных отделов.Преимущества АТС от Ростелекома
Проверить возможность подключения Ростелеком по вашему адресу в России
Возможности услуги
Запись разговоров и мониторинг
Короткие номера
Гибкая настройка
Мобильные рабочие места
Голосовое приветствие и музыка
Интеграция с CRM
Как подключить
Заполните простую форму заявки и оставьте контактные данные
Дождитесь обратного звонка от менеджера для обсуждения деталей подключения
Подпишите договор и начинаете пользоваться услугой
Частые вопросы
Какое оборудование нужно для виртуальной АТС от Ростелекома?
Для организации виртуальной АТС от Ростелекома достаточно иметь обычный офисный телефон для внутренних переговоров или гарнитуру для разговоров с клиентами. Удаленные сотрудники могут использовать мобильный телефон с поддержкой облачной телефонии.
Подберите подходящий тарифный план на этой странице. Стоимость предложения зависит от включенных в него функций и количества подключенных сотрудников. Выбирайте подходящий тариф и оставляйте заявку, менеджер перезвонит вам в течение 5 минут.
Срок хранения записей разговоров?
Записи телефонных разговоров сохраняются стандартно в течение месяца (30 дней). При необходимости срок продлевается до полугода или целого года (6-12 месяцев).
Есть ли отличия между виртуальной и облачной АТС и какие?
Да, отличия есть. Виртуальная АТС подразумевает использование внутренних ресурсов компании — компания сама устанавливает и обслуживает необходимое программное обеспечение. Облачная АТС полностью функционирует на сторонних серверах провайдера, избавляя вас от заботы о покупке оборудования и обслуживании инфраструктуры. Обе технологии обеспечивают одинаковые функции: переадресация, запись разговоров и распределение звонков, но отличаются способом реализации.