Перенести домашний интернет Ростелеком в другую квартиру

Переезд – это всегда волнительное событие, связанное с множеством забот и хлопот. Однако, с услугой «Переезд» от Ростелеком, вы можете быть уверены, что ваши услуги связи будут перенесены на новый адрес быстро и без лишних проблем. Независимо от того, куда вы переезжаете, специалисты помогут вам сохранить доступ к высокоскоростному интернету, интерактивному телевидению и домашнему телефону.

Подключим всё как было

Перенос услуг без изменений включает несколько шагов. Для начала необходимо подать заявку. Сделать это можно через форму на сайте или позвонив по номеру 8-800-301-67-82. Оператор проверит, возможно ли подключение услуг по новому адресу.
После этого с вами свяжутся для согласования удобного времени визита специалиста. В назначенное время мастер подключит услуги по новому адресу.

Как воспользоваться услугой «Переезд»

1

Перейдите на сайт и найдите раздел «Переезд». Введите свои фамилию, имя и отчество, указанные в вашем договоре.
2

Укажите новый адрес, куда планируете переезд. Оставьте контактный номер телефона для связи и уточнения деталей.
3

Подтвердите согласие на обработку ваших персональных данных. Нажмите кнопку «Отправить заявку».
4

Ожидайте звонка от менеджера для уточнения даты переноса услуги. Вам потребуется предоставить информацию о договоре: его номер и лицевой счет для оплаты. Специалист сообщит, какие дальнейшие шаги потребуются от вас.

Условия услуги

Перенос действующих услуг осуществляется только при наличии технической возможности на новом месте.
Все действующие сервисы сохраняются на прежних условиях, если это позволяет техническая сторона.
Перерыв в оказании услуг будет соответствовать лишь времени, необходимому для их активации по новому адресу.

Как легко переехать с интернетом Ростелеком

Вот несколько советов, которые помогут вам легко переехать с интернетом от Ростелеком:

Подайте заявку на перенос услуг как минимум за неделю до переезда, чтобы специалисты успели проверить техническую возможность подключения по новому адресу.
Заберите с собой роутер и ТВ-приставку. Убедитесь, что все кабели и адаптеры также упакованы.
Убедитесь, что в новом доме есть необходимые розетки и кабельные выводы для подключения к интернету и телевидению.
Уточните удобное время для визита специалиста, чтобы минимизировать перерыв в предоставлении услуг.

После подключения услуг, специалист настроит оборудование и проверит его работу. Если вы делаете это самостоятельно, следуйте инструкциям, предоставленным Ростелеком.

Подключиться к домашнему интернету от Ростелеком

Для того чтобы подключить домашний интернет от Ростелеком после переезда в другой регион, выполните следующие действия:

Убедитесь, что по вашему новому адресу доступно подключение. Сделать это можно с помощью специальной формы на сайте или обратившись по номеру 8-800-301-67-82.
Изучите варианты тарифов, доступные в вашем регионе, и выберите наиболее подходящий.
Оформите заявку на подключение через интернет, указав свои контактные данные, новый адрес и выбранный тарифный план.
После отправки заявки с вами свяжется специалист для уточнения всех деталей и согласования времени визита установщика.
В оговоренное время мастер приедет к вам, произведет установку интернета и настроит оборудование для работы.