Интернет
Интернет + ТВ
Все в одном
Подключиться
Домашний интернет Ростелеком
Проверить адрес подключения
Домашний интернет Ростелеком
8 (800) 450-01-50
Техподдержка
3 мес
8-800-301-67-82
Подключение
Выбрать город

Перенести домашний интернет Ростелеком в другую квартиру

Переезд – это всегда волнительное событие, связанное с множеством забот и хлопот. Однако, с услугой «Переезд» от Ростелеком, вы можете быть уверены, что ваши услуги связи будут перенесены на новый адрес быстро и без лишних проблем. Независимо от того, куда вы переезжаете, специалисты помогут вам сохранить доступ к высокоскоростному интернету, интерактивному телевидению и домашнему телефону.
Переехать
Перенос услуг без изменений включает несколько шагов. Для начала необходимо подать заявку. Сделать это можно через форму на сайте или позвонив по номеру 8-800-301-67-82. Оператор проверит, возможно ли подключение услуг по новому адресу.
После этого с вами свяжутся для согласования удобного времени визита специалиста. В назначенное время мастер подключит услуги по новому адресу.
Подключим всё как было

Как воспользоваться услугой «Переезд»

Перейдите на сайт и найдите раздел «Переезд». Введите свои фамилию, имя и отчество, указанные в вашем договоре.
Укажите новый адрес, куда планируете переезд. Оставьте контактный номер телефона для связи и уточнения деталей.
Подтвердите согласие на обработку ваших персональных данных. Нажмите кнопку «Отправить заявку».
3
2
Переехать
1
Ожидайте звонка от менеджера для уточнения даты переноса услуги. Вам потребуется предоставить информацию о договоре: его номер и лицевой счет для оплаты. Специалист сообщит, какие дальнейшие шаги потребуются от вас.
4

Условия услуги

Опция «Переезд» от Ростелеком имеет несколько особенностей:
  • Перенос действующих услуг осуществляется только при наличии технической возможности на новом месте.
  • Все действующие сервисы сохраняются на прежних условиях, если это позволяет техническая сторона.
  • Перерыв в оказании услуг будет соответствовать лишь времени, необходимому для их активации по новому адресу.

Как легко переехать с интернетом Ростелеком

Вот несколько советов, которые помогут вам легко переехать с интернетом от Ростелеком:
  • Подайте заявку на перенос услуг как минимум за неделю до переезда, чтобы специалисты успели проверить техническую возможность подключения по новому адресу.
  • Заберите с собой роутер и ТВ-приставку. Убедитесь, что все кабели и адаптеры также упакованы.
  • Убедитесь, что в новом доме есть необходимые розетки и кабельные выводы для подключения к интернету и телевидению.
  • Уточните удобное время для визита специалиста, чтобы минимизировать перерыв в предоставлении услуг.
После подключения услуг, специалист настроит оборудование и проверит его работу. Если вы делаете это самостоятельно, следуйте инструкциям, предоставленным Ростелеком.

Подключиться к домашнему интернету от Ростелеком

Для того чтобы подключить домашний интернет от Ростелеком после переезда в другой регион, выполните следующие действия:
  • Убедитесь, что по вашему новому адресу доступно подключение. Сделать это можно с помощью специальной формы на сайте или обратившись по номеру 8-800-301-67-82.
  • Изучите варианты тарифов, доступные в вашем регионе, и выберите наиболее подходящий.
  • Оформите заявку на подключение через интернет, указав свои контактные данные, новый адрес и выбранный тарифный план.
  • После отправки заявки с вами свяжется специалист для уточнения всех деталей и согласования времени визита установщика.
  • В оговоренное время мастер приедет к вам, произведет установку интернета и настроит оборудование для работы.

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Проверьте адрес подключения к Ростелекому

Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных

Отправьте заявку

Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных

Проверим возможность подключения по вашему адресу

Заявка на подключение

Отправьте заявку

Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных

Проверим возможность подключения по вашему адресу

Заявка на переезд