Описание услуги
Конструктор чат-ботов от Ростелекома — это простой и удобный инструмент для создания чат-ботов без навыков программирования. Он подходит для различных сфер: в продажах боты обрабатывают заказы и предоставляют информацию о товарах, в доставке — отслеживают статус заказов. В здравоохранении чат-боты помогают записываться на прием и собирать симптомы. В образовании они информируют студентов о расписании и материалах. Конструктор позволяет быстро адаптировать ботов под нужды бизнеса, повышая эффективность обслуживания и сокращая время на рутинные задачи.Преимущества
Легкость в использовании
Создайте чат-бота за несколько шагов — просто перетаскивайте готовые блоки. Интуитивно понятный интерфейс позволяет быстро освоить систему
Широкая сфера применения
Боты подходят для разных задач — от маркетинга и продаж до клиентской поддержки и HR. Это универсальное решение для любого бизнеса
Интеграция с внешними системами
Подключите к своему боту рассылки, аналитику и другие инструменты — это поможет расширить функционал и повысить эффективность
Высокая производительность
Боты работают быстро и надежно — даже при высокой нагрузке. Вы можете быть уверены в их стабильности
Проверить возможность подключения Ростелеком по вашему адресу в России
Нажимая кнопку, вы принимаете Политику обработки персональных данных (скачать PDF) и даёте Согласие на обработку Ваших персональных данных (скачать PDF)
Возможности услуги
Диалоги
Взаимодействие с клиентами, техническая поддержка и сбор обратной связи
Статистика
Анализ информации о пользователях и продуктах, воронки продаж
Рассылка
Создание цепочек рассылок для повышения лояльности
Платежи
Прием платежей и информирование о статусе заказов
Безлимитный доступ
Создавайте неограниченное количество сценариев и пользователей — это идеальное решение для больших компаний
Индивидуальный подход
Разработка ботов под ключ — включая интеграции и сопровождение. Ростелеком создаст решение, подходящее именно для вашего бизнеса
Как подключить Конструктор ботов в России
1
Оставьте заявку. Заполните форму на нашем сайте для подключения услуги
2
Получите доступ. После обработки заявки вы получите доступ к конструктору чат-ботов
3
Создайте бота. Используйте готовые блоки для создания бота под ваши нужды
4
Интегрируйте и запускайте. Подключите необходимые системы и запустите бота в выбранном мессенджере
Номер 8800
Услуга, позволяющая купить единый бесплатный номер для клиентов, что поможет повысить уровень обслуживания и способствует повышению количества входящих обращений. В тариф входит защита от мошенников.
Видеонаблюдение
Обеспечивает безопасность и сохранность имущества. С помощью видеонаблюдения для бизнеса от Ростелеком можно обеспечить мониторинг использования рабочего времени сотрудников, упростить разбор конфликтов и отслеживать качество обслуживания клиентов. Подойдет для ПВЗ, складов, парковок, бизнес-центров и много другого.
ТВ для сферы услуг
Привлекайте внимание клиентов с помощью увлекательных программ и рекламы на телевизорах в заведениях: кафе, барах, салонах красоты, шоу-румах, фитнес-центрах, автосалонах и даже автомойках
Частые вопросы
В какой сфере бизнеса стоит подключить чат-бот от Ростелеком?
Чат-бот от Ростелекома используется в следующих сферах:
- Электронная коммерция. Автоматизация заказов и информация о товарах для увеличения конверсии.
- Сфера услуг. Запись на прием и информирование о предложениях для повышения лояльности клиентов.
- Образование. Предоставление расписаний и учебных материалов для улучшения коммуникации.
- Здравоохранение. Запись на прием и сбор жалоб для оптимизации времени.
- HR и рекрутинг. Автоматизация поиска кандидатов и первичных интервью.
- Финансовые услуги. Обработка запросов и помощь в управлении финансами.
