Сколько сим-карт можно оформить на одного клиента — гражданина РФ

На одного гражданина РФ можно оформить не более 20 абонентских номеров суммарно у всех операторов. Сначала проверьте список номеров на Госуслугах. Если количество превышает лимит, выберите ненужные номера и расторгните договоры по ним.

Как проверить количество сим-карт

1. Войдите в Госуслуги.
2. Откройте в разделе «Профиль» сервис «Сим-карты».
3. Проверьте номера, оформленные на ваше имя.
4. Определите номера, которыми вы не пользуетесь или которые не оформляли.

Что делать при превышении лимита

Учитываются номера всех операторов вместе. Чтобы освободить место в лимите, сократите их общее количество до 20 или меньше.

Для ненужного номера можно оформить приостановку обслуживания или расторгнуть договор. Приостановка сама по себе не исключает номер из подсчёта: он продолжает учитываться до расторжения договора.

Если номер оформлен у другого оператора, обратитесь к нему. Если лишний номер относится к Ростелекому, обратитесь в поддержку Ростелекома.

Если ограничение сохранилось

После расторжения договоров снова проверьте список номеров на Госуслугах. Если общее количество не превышает 20, но обслуживание номера Ростелекома по-прежнему ограничено, обратитесь в поддержку и сообщите, по каким номерам были расторгнуты договоры.