Иконка выбора города Москва
Техподдержка
+7-800-450-01-50
Техподдержка
+7-800-450-01-50

Как звонить по России и за рубеж

С домашнего телефона для междугороднего звонка через Ростелеком при выборе оператора для каждого вызова наберите 8 — 55 — код города — номер абонента. Перед международным звонком уточните стоимость и формат набора для страны назначения: они зависят от сети, из которой совершается вызов, и номера получателя.

Звонки по России

Этот способ подходит, если вы выбираете Ростелеком для конкретного междугороднего вызова.

  1. Наберите 8.
  2. Добавьте код выбора Ростелекома — 55.
  3. Введите код города.
  4. Наберите номер абонента.

Проверьте, что после 8 указан код 55. Если его пропустить, звонок может быть направлен через другого оператора дальней связи.

Звонки за рубеж

Для международного вызова сначала узнайте код страны и сохраните номер получателя в международном формате.

Для мобильного номера после кода страны наберите номер абонента без национального префикса страны назначения. Например, цифру, которую используют только для звонков внутри этой страны, добавлять не нужно.

Если звоните из другой страны, используйте международный префикс, действующий в сети, из которой совершается вызов. Он зависит от страны и оператора: на телефоне это может быть знак «+» или другой формат набора.

Перед звонком проверьте стоимость

Стоимость зависит от направления, условий договора и выбранного способа дальней связи. До звонка сверьте условия тарифа или договора. Если нужна точная цена вызова в конкретную страну или город, обратитесь в контактный центр Ростелекома по номеру 8 800 100 08 00.

Подготовьте номер договора или лицевого счёта, страну и город назначения, а также тип номера — городской или мобильный.

Если звонок не проходит

Проверьте:

  • правильно ли набраны код страны, код города или номер мобильного;
  • не добавлен ли национальный префикс перед зарубежным мобильным номером;
  • выбран ли формат международного префикса для страны, из которой вы звоните;
  • хватает ли средств для звонка по выбранному направлению.

Если ошибка сохраняется, сообщите специалисту полный набранный номер, дату и время попытки звонка.

Проверить возможность подключения Ростелеком по вашему адресу в России

    Город: Москва

    Изменить

    Вектор закрытия

    Вектор закрытия

    Нажимая кнопку, вы принимаете  Политику обработки персональных данных (скачать PDF) и даёте Согласие на обработку Ваших персональных данных (скачать PDF)