Иконка выбора города Москва
Техподдержка
+7-800-450-01-50
Техподдержка
+7-800-450-01-50

Как выбрать сеть вручную

Телефон может выбрать сеть самостоятельно, но в роуминге или после смены региона автоматическая регистрация иногда не срабатывает. В этом случае найдите доступного оператора вручную, а после подключения верните автоматический режим.

Когда нужен ручной выбор сети Ростелеком

Выбор оператора вручную нужен, если телефон не регистрируется в сети и на экране нет связи, хотя SIM-карта активна. Этот способ также помогает проверить, какие сети доступны в текущем месте.

Перед поиском убедитесь, что на телефоне отключён авиарежим и есть сигнал хотя бы одной доступной сети.

Как настроить сеть вручную на Android

  1. Откройте настройки телефона.
  2. Перейдите в раздел мобильной сети. Он может называться «SIM-карты и мобильные сети» или «Сеть и интернет».
  3. Откройте «Операторы сети» и отключите автоматический выбор.
  4. Дождитесь завершения поиска.
  5. Выберите сеть из списка.

Названия пунктов зависят от производителя и версии Android. Если раздел не находится, используйте поиск по настройкам со словами «оператор» или «сеть».

После выбора на экране должно появиться название сети местного оператора — это означает, что телефон зарегистрировался в сети. Проверьте, проходит ли звонок или работает мобильный интернет.

Как включить ручной выбор сети на iPhone

  1. Откройте «Настройки».
  2. Выберите «Сотовая связь».
  3. Перейдите в «Выбор сети».
  4. Отключите переключатель «Автоматически».
  5. Дождитесь списка доступных сетей и выберите нужную.

После подключения проверьте название сети на экране телефона, затем попробуйте позвонить или открыть страницу через мобильный интернет.

Как вернуть автоматический режим

Включите автоматический выбор сети после ручного подключения:

  • на Android — активируйте автоматический выбор в разделе «Операторы сети»;
  • на iPhone — включите переключатель «Автоматически» в пункте «Выбор сети».

Если список пуст или телефон не подключается, перезагрузите устройство, проверьте SIM-карту и наличие покрытия. Статус номера и подключённые услуги можно посмотреть в личном кабинете или приложении Ростелекома.

Проверить возможность подключения Ростелеком по вашему адресу в России

    Город: Москва

    Изменить

    Вектор закрытия

    Вектор закрытия

    Нажимая кнопку, вы принимаете  Политику обработки персональных данных (скачать PDF) и даёте Согласие на обработку Ваших персональных данных (скачать PDF)