Иконка выбора города Москва
Техподдержка
+7-800-450-01-50
Техподдержка
+7-800-450-01-50

Как настроить ТВ-приставку Ростелеком

Сначала подключите приставку к телевизору и интернету, затем включите её и выполните вход способом, который предлагает устройство. Для Wink+ подойдут подключение по Wi‑Fi или кабелем — выберите вариант, поддерживаемый вашей приставкой.

Перед началом

Проверьте:

  • поддерживает ли приставка подключение по Wi‑Fi или кабелем;
  • есть ли доступ к интернету;
  • какой номер телефона использовать для входа в Wink.

Если вы впервые подключаете телевидение или меняете оборудование, доступность приставки и пакета каналов может зависеть от адреса, региона и технической возможности подключения.

Как подключить приставку

  1. Подключите приставку к телевизору.
  2. Подключите её к интернету по Wi‑Fi или кабелем — в зависимости от возможностей устройства.
  3. Включите приставку и телевизор.
  4. Выполните вход способом, который появится на экране.
  5. Для Wink+ откройте приложение Wink, укажите номер телефона и введите код из SMS.
  6. Проверьте, что подключённая услуга доступна.

Если приставка не подключается

Проверьте:

  • работает ли интернет;
  • поддерживает ли приставка выбранный способ подключения;
  • правильно ли указан номер телефона;
  • введён ли актуальный код из SMS.

Если подключение или вход не выполняются, обратитесь в поддержку и опишите, на каком шаге появляется ошибка.

Проверить возможность подключения Ростелеком по вашему адресу в России

    Город: Москва

    Изменить

    Вектор закрытия

    Вектор закрытия

    Нажимая кнопку, вы принимаете  Политику обработки персональных данных (скачать PDF) и даёте Согласие на обработку Ваших персональных данных (скачать PDF)